Estos términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre Intellix Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la ley del Estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio social en 300 Creek View Road, Unit 209, Newark, DE 19711, Estados Unidos («Covely», la «Sociedad», «nosotros»), y la entidad empresarial que accede a los Servicios o los usa (el «Cliente», «usted»).
Al crear una cuenta, firmar un Pedido, hacer clic en «Acepto», o acceder a los Servicios o usarlos, usted acepta estos Términos. Si suscribe estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara tener facultad para obligarla. Si carece de esa facultad, o si no acepta estos Términos, no puede usar los Servicios.
Los Servicios están destinados exclusivamente a uso profesional. Covely no ofrece los Servicios a consumidores, y usted declara que los usa únicamente con fines relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión.
1. Definiciones
- «Servicios» significa la plataforma de producción creativa con IA de Covely, accesible en covely.ai, incluidos todos los subproductos, módulos, funciones, herramientas, API, aplicaciones y servicios profesionales o de implantación acompañada que preste Covely.
- «Entradas» significa cualquier contenido, dato, prompt, texto, imagen, vídeo, material de marca u otro material que usted (o sus Usuarios autorizados) envíe a los Servicios.
- «Salidas» significa las imágenes, vídeos, textos u otros contenidos generados por los Servicios en respuesta a sus Entradas.
- «Contenidos del cliente» significa, conjuntamente, las Entradas y las Salidas.
- «Usuarios autorizados» significa sus empleados, contratistas y agentes a quienes usted permite acceder a los Servicios con su cuenta.
- «Pedido» significa cualquier documento de pedido, pliego de trabajo, flujo de suscripción en línea o acuerdo piloto firmado o aceptado por las partes que haga referencia a estos Términos.
- «Modelos de terceros» significa los modelos de inteligencia artificial, API o servicios facilitados por terceros y puestos a disposición a través de los Servicios, o usados para hacerlos funcionar.
2. Los Servicios
Prestación. Sujeto a estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Covely le dará acceso a los Servicios durante el periodo de suscripción correspondiente.
Modificaciones. Los Servicios evolucionan continuamente. Covely puede modificar, añadir o retirar funciones, incluido el conjunto de Modelos de terceros disponibles, siempre que ningún cambio reduzca sustancialmente la funcionalidad esencial de los Servicios contratados en un Pedido activo.
Funciones beta. Covely puede ofrecer funciones identificadas como beta, vista previa o experimentales. Se facilitan «tal cual», pueden modificarse o retirarse en cualquier momento, y quedan excluidas de toda garantía o compromiso de servicio.
Servicios profesionales. Cuando un Pedido incluya implantación acompañada, formación, consultoría creativa u otros servicios profesionales, estos se regirán por estos Términos y por el Pedido correspondiente.
3. Cuentas y usuarios autorizados
3.1 Debe facilitar datos de registro exactos, completos y actuales, y mantenerlos al día.
3.2 Usted responde de: (a) mantener la confidencialidad de todas las credenciales de acceso; (b) todas las actividades realizadas con su cuenta, incluidas las de sus Usuarios autorizados; y (c) asegurar que sus Usuarios autorizados cumplan estos Términos. Avisará a Covely sin demora en legal@covely.ai de cualquier acceso o uso no autorizado.
3.3 El acceso a la cuenta no puede compartirse, venderse ni transferirse a terceros ajenos a su organización sin el consentimiento escrito previo de Covely.
4. Suscripciones, tarifas y pago
Tarifas. Usted pagará todas las tarifas indicadas en el Pedido correspondiente o en la página de precios en el momento de la compra. Salvo que estos Términos digan expresamente lo contrario, todas las tarifas son no cancelables y no reembolsables.
Facturación. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual, según se elija). Las tarifas por uso (por ejemplo, créditos de generación por encima de la bolsa del plan) se facturan a periodo vencido o se descuentan de créditos prepagados, según corresponda. Usted autoriza a Covely (y a sus procesadores de pago) a cargar todos los importes debidos en el medio de pago designado.
Renovación automática. Salvo que un Pedido indique otra cosa, las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos sucesivos iguales al periodo inicial, a las tarifas vigentes de Covely, salvo que una parte avise de la no renovación con al menos treinta (30) días de antelación al fin del periodo en curso.
Retraso en el pago. Los importes vencidos pueden devengar intereses al menor de 1.5% al mes o el tipo máximo permitido por ley. Covely puede suspender el acceso a los Servicios en cuentas con más de quince (15) días de retraso, previo aviso escrito.
Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos, gravámenes ni aranceles (incluidos el impuesto sobre ventas, el IVA, el GST y las retenciones). Usted responde de todos ellos, salvo los impuestos sobre la renta neta de Covely.
Créditos. Los créditos de generación, cuando apliquen, caducan según el plan correspondiente y no tienen valor en efectivo.
5. Concesión de licencia y restricciones
Licencia. Covely le concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable de acceder a los Servicios y usarlos durante el periodo de suscripción, únicamente para sus fines empresariales internos y para crear contenido creativo comercial en el curso ordinario de su negocio, conforme a estos Términos y a la documentación aplicable.
Restricciones. Usted no hará, ni permitirá a ningún tercero hacer, lo siguiente:
- (a) copiar, modificar, traducir o crear obras derivadas de los Servicios;
- (b) hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo deducir el código fuente, los modelos, los pesos o los algoritmos subyacentes de los Servicios, salvo en la medida en que tal restricción esté prohibida por la ley aplicable;
- (c) alquilar, arrendar, vender, revender, sublicenciar, distribuir o poner de otro modo los Servicios a disposición de terceros como oferta independiente, ni operar los Servicios en régimen de service-bureau o marca blanca sin un acuerdo escrito aparte;
- (d) eludir los límites de uso, el recuento de créditos, o los controles de seguridad o de acceso;
- (e) usar los Servicios para desarrollar, entrenar o mejorar un producto o modelo de IA competidor, o emplear medios automatizados (scraping, crawling, extracción masiva) para recolectar datos de los Servicios;
- (f) eliminar u ocultar avisos de propiedad; o
- (g) usar los Servicios infringiendo la Política de uso aceptable de la sección 8.
6. Contenidos del cliente; propiedad
Sus Entradas. Entre las partes, usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre sus Entradas. Concede a Covely un derecho mundial, no exclusivo y gratuito para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir, mostrar y modificar las Entradas únicamente en lo necesario para (a) prestar, mantener y asegurar los Servicios; (b) cumplir la ley aplicable; y (c) hacer cumplir estos Términos.
Salidas. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de todas las tarifas aplicables, Covely le cede todos sus derechos, títulos e intereses, si los hubiera, sobre las Salidas, y usted puede usarlas para cualquier fin lícito, incluida la publicidad comercial. Usted responde del uso que haga de las Salidas, incluido que ese uso cumpla la ley aplicable, los estándares publicitarios y los derechos de terceros.
Naturaleza de las salidas de IA — reconocimientos. Usted reconoce que:
Sin entrenamiento sin consentimiento. Covely no usará sus Entradas ni sus Salidas para entrenar sus propios modelos de IA generalistas sin su consentimiento previo, salvo datos desidentificados y agregados que se usan para operar, asegurar, evaluar y mejorar los Servicios. Para que quede claro, los proveedores de Modelos de terceros tratan las Entradas y Salidas en lo necesario para prestar sus servicios, conforme a sus condiciones aplicables.
Sus garantías sobre las Entradas. Usted declara y garantiza que: (a) posee u ostenta todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios para enviar las Entradas y conceder las licencias de la sección 6.1; (b) las Entradas (y su tratamiento por Covely según lo permitido aquí) no infringen ni se apropian de derechos de propiedad intelectual, de imagen, de privacidad ni de otro tipo de terceros; y (c) cuando las Entradas incluyan imágenes o la apariencia de personas identificables, usted ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones requeridos.
- (a) por la naturaleza de la IA generativa, las Salidas pueden no ser únicas, y los Servicios pueden generar salidas idénticas o similares para otros clientes;
- (b) Covely no formula declaración alguna sobre la existencia o el alcance de la protección de propiedad intelectual (incluida la registrabilidad del derecho de autor) de las Salidas en ninguna jurisdicción, tampoco conforme a la guía de la U.S. Copyright Office sobre obras generadas por IA;
- (c) las Salidas pueden contener inexactitudes, artefactos o contenido que no refleje personas, hechos o sucesos reales, y deben ser revisadas por usted antes de publicarlas o usarlas comercialmente; y
- (d) las Salidas se generan en parte mediante Modelos de terceros, y su uso de ciertas funciones puede quedar sujeto a condiciones adicionales trasladadas, identificadas en la documentación o en el Pedido.
7. Modelos y servicios de terceros
Los Servicios interoperan con Modelos y servicios de terceros, y funcionan en parte gracias a ellos. Covely no controla a esos terceros y no responde de su disponibilidad, rendimiento ni resultados. En la medida en que un proveedor de Modelos de terceros exija que sus condiciones de uso se trasladen a los clientes finales, usted acepta cumplirlas tal como se identifiquen en la documentación. Covely puede sustituir Modelos de terceros por otros de capacidad sustancialmente equivalente en cualquier momento.
8. Política de uso aceptable
Usted no usará los Servicios, ni enviará Entradas, ni generará o usará Salidas, para:
Covely puede, sin estar obligado, vigilar el cumplimiento y puede retirar contenido o suspender el acceso conforme a la sección 13.2.
- (a) infringir cualquier ley o norma aplicable, incluidas las de publicidad, protección del consumidor, propiedad intelectual, privacidad y control de exportaciones;
- (b) crear, subir o difundir contenido ilícito, difamatorio, acosador, de odio, o que explote o dañe a menores de cualquier forma (incluida cualquier representación sexualizada de menores, estrictamente prohibida y que se denunciará a las autoridades competentes);
- (c) generar contenido sexualmente explícito, representaciones de violencia gráfica, o contenido que promueva la autolesión, el terrorismo o el extremismo violento;
- (d) crear contenido engañoso, incluidas ultrafalsificaciones de personas reales sin su consentimiento documentado, contenido que suplante a una persona o entidad, desinformación, o medios sintéticos no declarados donde la ley exija declararlos;
- (e) infringir o apropiarse de derechos de terceros, incluso generando deliberadamente contenido que reproduzca obras protegidas identificables, marcas o la imagen de personas reales sin autorización;
- (f) interferir o alterar la integridad o el rendimiento de los Servicios, sondear o probar vulnerabilidades sin autorización escrita, o introducir código malicioso; o
- (g) presentar las Salidas como creadas por humanos donde tal presentación sea ilícita o engañosa.
9. Propiedad intelectual de Covely; sugerencias
9.1 Covely y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todo el software, los modelos (distintos de los Modelos de terceros), las interfaces, los diseños, la documentación y todas sus mejoras, así como todos los derechos de propiedad intelectual sobre ellos. No se concede ningún derecho salvo los expresamente indicados aquí.
9.2 Si facilita sugerencias, ideas o comentarios sobre los Servicios, Covely podrá usarlos sin restricción ni obligación alguna hacia usted.
9.3 Covely podrá identificar al Cliente como cliente y usar su nombre y logo en listas de clientes y materiales de marketing, salvo que el Cliente se oponga por escrito.
10. Confidencialidad
«Información confidencial» significa la información no pública que una parte revela a la otra y que está designada como confidencial o que razonablemente debería entenderse como tal por su naturaleza y las circunstancias de la revelación. La Información confidencial del Cliente incluye los Contenidos del cliente; la de Covely incluye los Servicios, los precios y las hojas de ruta de producto.
10.2 La parte receptora: (a) usará la Información confidencial de la parte divulgadora solo para cumplir estos Términos; (b) la protegerá al menos con un cuidado razonable; y (c) no la revelará a terceros distintos de empleados, contratistas y asesores que necesiten conocerla y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos igual de protectoras. Estas obligaciones sobreviven tres (3) años tras la resolución (y, para los secretos empresariales, mientras sigan siéndolo).
10.3 Se aplican las exclusiones habituales (información pública, desarrollada de forma independiente, recibida lícitamente de un tercero, o ya conocida). Las divulgaciones obligadas se permiten con aviso inmediato a la parte divulgadora cuando la ley lo permita.
11. Protección de datos y seguridad
11.1 Covely mantendrá salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los Contenidos del cliente.
11.2 Cada parte cumplirá la normativa de protección de datos que le sea aplicable. En la medida en que Covely trate por cuenta de usted datos personales sujetos al RGPD de la UE o del Reino Unido, a la California Consumer Privacy Act o a normas similares, el anexo de tratamiento de datos de las partes, disponible en https://www.covely.ai/privacy-policy, queda incorporado por referencia a estos Términos.
11.3 La recogida y el uso de datos personales por parte de Covely en relación con los Servicios se describen en la política de privacidad en https://www.covely.ai/privacy-policy.
12. Reclamaciones de derechos de autor (DMCA)
Covely respeta los derechos de propiedad intelectual y responde a las notificaciones de presunta infracción que cumplan la Digital Millennium Copyright Act de EE. UU., 17 U.S.C. § 512. Las notificaciones deben enviarse al agente designado de Covely en dmca@covely.ai e incluir la información exigida por 17 U.S.C. § 512(c)(3). Covely puede retirar el material presuntamente infractor y cerrar las cuentas de infractores reincidentes.
13. Duración, suspensión y terminación
Duración. Estos Términos comienzan en la primera de estas dos fechas —su aceptación o su primer uso de los Servicios— y siguen hasta que todas las suscripciones y pedidos hayan expirado o se hayan resuelto.
Suspensión. Covely puede suspender el acceso a los Servicios, total o parcialmente, de inmediato y con aviso cuando sea posible, si: (a) Covely considera razonablemente que su uso infringe la sección 5.2 o la sección 8 o supone un riesgo de seguridad; (b) hay importes vencidos conforme a la sección 4.4; o (c) la suspensión la exige la ley o un proveedor de Modelos de terceros. Covely limitará el alcance y la duración de la suspensión a lo razonablemente necesario.
Resolución por causa. Cualquiera de las partes puede resolver estos Términos (y cualquier Pedido afectado) mediante aviso escrito si la otra incumple sustancialmente y no lo subsana en treinta (30) días desde el aviso, o de inmediato en caso de insolvencia, cesión en beneficio de acreedores o concurso de la otra parte.
Efectos de la terminación. Al terminar o expirar: (a) cesa su derecho de acceso a los Servicios; (b) sigue debiendo todas las tarifas devengadas; (c) a solicitud hecha dentro de treinta (30) días, Covely pondrá los Contenidos del cliente entonces almacenados en los Servicios a disposición para su exportación en un formato estándar, tras lo cual Covely podrá borrarlos conforme a sus prácticas de conservación; y (d) sobreviven las secciones 4 (para tarifas devengadas), 5.2, 6, 9, 10, 12, 13.4, 14, 15, 16, 17 y 18.
14. Garantías; exención de responsabilidad
Mutuo. Cada parte declara estar debidamente constituida y tener facultad para suscribir estos Términos.
EXENCIÓN DE GARANTÍA. SALVO QUE ESTOS TÉRMINOS DIGAN EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS, LAS SALIDAS Y TODO EL MATERIAL RELACIONADO SE FACILITAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COVELY Y SUS LICENCIANTES EXCLUYEN TODA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y EXACTITUD, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE LOS USOS DEL COMERCIO. COVELY NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O SEAN SEGUROS, NI QUE LAS SALIDAS SEAN EXACTAS, FIABLES, ORIGINALES O ADECUADAS PARA UN USO CONCRETO.
15. Indemnización
Por Covely. Covely defenderá al Cliente frente a cualquier reclamación de terceros que alegue que los Servicios (excluidos los Contenidos del cliente y los Modelos de terceros), usados según lo autorizado en estos Términos, infringen una patente, un derecho de autor o una marca de EE. UU., o se apropian de un secreto empresarial, e indemnizará al Cliente por los daños, costes y honorarios de abogado razonables finalmente concedidos o acordados en transacción. Si los Servicios pasan a ser, o en opinión de Covely es probable que pasen a ser, objeto de tal reclamación, Covely podrá, a su elección: (a) obtener para el Cliente el derecho a seguir usando los Servicios; (b) modificar o sustituir los Servicios para que no infrinjan; o (c) resolver la suscripción afectada y reembolsar las tarifas prepagadas no consumidas. Esta sección establece toda la responsabilidad de Covely, y el remedio exclusivo del Cliente, en materia de infracción.
Por el Cliente. El Cliente defenderá a Covely frente a cualquier reclamación de terceros derivada de o relacionada con: (a) los Contenidos del cliente, incluidas las Entradas y el uso o publicación de las Salidas por el Cliente; (b) un incumplimiento del Cliente de las secciones 6.5 o 8; o (c) los productos, servicios o publicidad del Cliente, e indemnizará a Covely por los daños, costes y honorarios de abogado razonables finalmente concedidos o acordados en transacción.
Procedimiento. La parte indemnizada debe notificar la reclamación por escrito sin demora, conceder a la parte indemnizante el control exclusivo de la defensa y de la transacción (siempre que ninguna transacción imponga responsabilidad o admisión a la parte indemnizada sin su consentimiento), y cooperar razonablemente a costa de la parte indemnizante.
16. Limitación de responsabilidad
Exclusión de daños indirectos. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA PARTE RESPONDERÁ DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DE FONDO DE COMERCIO O DE DATOS, DERIVADOS DE ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADOS CON ELLOS, AUNQUE SE LE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
Límite. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE CADA PARTE DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADA CON ELLOS NO EXCEDERÁ LOS IMPORTES PAGADOS O EXIGIBLES POR EL CLIENTE A COVELY EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL PRIMER HECHO GENERADOR DE RESPONSABILIDAD.
Excepciones. Las limitaciones de esta sección 16 no se aplican a: (a) las obligaciones de pago del Cliente; (b) las obligaciones de indemnización de una parte conforme a la sección 15; (c) un incumplimiento del Cliente de las secciones 5.2 o 8; ni (d) la responsabilidad que no puede limitarse según la ley aplicable (incluidos el fraude, la culpa grave o el dolo).
16.4 Las partes reconocen que el reparto de riesgos de las secciones 14 a 16 se refleja en las tarifas y constituye una base esencial del acuerdo.
17. Ley aplicable; jurisdicción
17.1 Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos o de los Servicios se rigen por la ley del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
17.2 Cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del Estado de Delaware para cualquier acción derivada de estos Términos o relacionada con ellos, y renuncia a cualquier objeción de competencia territorial o foro inadecuado. CADA PARTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO en tales acciones, en la máxima medida permitida por la ley.
17.3 Nada en esta sección impide a ninguna de las partes solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas ante un tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o su información confidencial.
18. Disposiciones generales
Cumplimiento de exportaciones y sanciones. Usted cumplirá todas las leyes aplicables estadounidenses e internacionales de control de exportaciones y sanciones económicas, y declara no estar ubicado en una jurisdicción embargada, ni constituido conforme a su ley, ni ser propiedad o estar bajo control de personas allí, ni figurar en ninguna lista de partes restringidas.
Anticorrupción. Cada parte cumplirá las leyes aplicables contra el soborno y la corrupción, incluida la Foreign Corrupt Practices Act de EE. UU.
Cesión. Ninguna parte puede ceder estos Términos sin el consentimiento escrito previo de la otra, salvo que cualquiera de ellas podrá cederlos en el marco de una fusión, adquisición o venta de todos o casi todos sus activos, avisando a la otra parte. Cualquier otra cesión pretendida es nula.
Fuerza mayor. Ninguna parte responde de un incumplimiento o retraso causado por hechos fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, conflictos laborales, actos de autoridad, fallos de Modelos de terceros o de proveedores, o caídas de internet o de suministros, siempre que la parte afectada haga esfuerzos razonables por mitigarlo.
Notificaciones. Las notificaciones legales a Covely deben enviarse a Intellix Solutions LLC, 300 Creek View Road, Unit 209, Newark, DE 19711, EE. UU., con copia a legal@covely.ai, y surten efecto al recibirse. Covely podrá notificarle a la dirección de correo asociada a su cuenta o a través de los Servicios.
Cambios en estos Términos. Covely puede actualizar estos Términos publicando la versión revisada en covely.ai/terms-of-service y actualizando la fecha de «última actualización». Para cambios sustanciales, Covely avisará con al menos treinta (30) días por correo o aviso en el producto. Los cambios se aplican al renovar su suscripción o, para los exigidos por ley o relativos a funciones nuevas, en la fecha de efecto indicada en el aviso. Seguir usando los Servicios después de esa fecha supone aceptarlos.
Relación; ausencia de terceros beneficiarios. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean sociedad, mandato ni empresa conjunta, y no confieren derechos a ningún tercero.
Divisibilidad; renuncia. Si alguna cláusula se declara inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria, y el resto seguirá en vigor. No exigir el cumplimiento de una cláusula no supone renuncia.
Acuerdo íntegro; orden de prelación. Estos Términos, junto con los Pedidos, el anexo de tratamiento de datos y las políticas incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre los Servicios y sustituyen a cualquier acuerdo anterior o simultáneo sobre la materia. En caso de conflicto, un Pedido firmado prevalece sobre estos Términos en la medida del conflicto. Las condiciones incluidas en órdenes de compra o formularios de proveedor del Cliente se rechazan y no surten efecto.
Idioma. Estos Términos están redactados en inglés, versión que prevalecerá sobre cualquier traducción facilitada por comodidad.
Contacto
Intellix Solutions LLC
300 Creek View Road, Unit 209
Newark, DE 19711 — EE. UU.
Número fiscal (EIN): 98-1874974
Email: legal@covely.ai
Web: https://www.covely.ai